動画テスティモニアルの集め方・見せ方完全ガイド【テキストの2倍の効果】
テキストのお客様の声だけでも効果は十分ですが、動画テスティモニアルを加えるとコンバージョン率はさらに大きく向上します。
動画テスティモニアルを視聴した消費者は、テキストレビューのみの場合と比較して購入意欲が約2.7倍になるという調査結果があります。
「動画を集めるのはハードルが高い」と感じている方に向けて、低コスト・低負担で動画を集めて活用する方法を解説します。
良い動画テスティモニアルの3条件
自然体であること：プロ撮影より、顧客自身がスマートフォンやWebカメラで撮った自然な動画のほうが信頼されます
具体的なエピソードがあること：「導入前はこんな課題があった」「使い始めてこう変わった」というストーリーが共感を生みます
30秒〜2分の長さであること：伝えたいポイントを3つに絞り、簡潔に話してもらいましょう
動画テスティモニアルの集め方
方法1：動画ファイルをアップロードで手軽に収集
最もハードルが低い方法は、撮影済みの動画をフォームからアップロードしてもらうことです。Okoeのフォームでは動画アップロード機能が標準搭載されています。お客様はリンクを開いて撮影済みの動画をアップロードするだけで、特別なアプリのインストールは不要です。
方法2：スマートフォンで撮影してアップロード
カメラ品質にこだわりたい場合は、スマートフォンで撮影後にフォームへアップロードしてもらう方法もあります。
依頼メールのテンプレート
〇〇様
いつもご利用いただきありがとうございます。以下のフォームから、30秒〜1分程度の短い動画でご感想をお聞かせいただけませんでしょうか？フォームから動画をアップロードできます。
[フォームのリンク]
▼ お話しいただきたいこと
1. お名前とお仕事の内容を簡単に
2. 導入前に困っていたこと
3. 使ってみて変わったこと
Okoeの動画テスティモニアル機能
動画アップロード：フォームから動画ファイルを簡単にアップロード可能。PC・スマートフォン両対応
縦型・横型動画対応：スマートフォン撮影の縦型動画もそのまま表示可能
テキストとの混在表示：カルーセルやグリッドなどのウィジェットで、テキストレビューと動画を一緒に表示可能
業種別・動画活用アイデア
スクール・教室：受講前後の変化を語る動画は説得力抜群。卒業生の成長ストーリーが入学検討者の背中を押します
美容サロン：施術後の満足感を語る動画は、テキストでは伝わらない「実感」が伝わります。お客様の笑顔が最大の信頼材料です
スポーツクラブ：「通い始めて生活がこう変わった」という動画は、施設の雰囲気も自然に伝わり一石二鳥
まとめ
動画はテキストの約2.7倍の購入意欲を生む
プロ品質は不要——自然体のリアルな動画が信頼される
動画アップロードなら、お客様の負担は最小限
依頼時は話すべき3点を明示して回答率を上げる
Okoeなら、動画テスティモニアルの収集から表示まですべてひとつで完結します。動画アップロード・縦型横型対応——まずは無料プランで動画の効果を体感してみてください。
